Zásady ochrany osobních údajů

Úvodní informace

V zorinaveluq bereme ochranu vašich osobních údajů vážně. Tento dokument vysvětluje, jak pracujeme s informacemi, které nám svěřujete při používání našich služeb zaměřených na vzdělávání v oblasti rodinných financí a rozpočtování.

Správcem vašich osobních údajů je společnost zorinaveluq se sídlem Lidická 1875/40, 602 00 Brno-střed. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování údajů, kontaktujte nás na support@zorinaveluq.com nebo telefonicky na +420776033122.

Zpracování osobních údajů podléhá nařízení GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a souvisejícím českým právním předpisům, zejména zákonu č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Jaké údaje sbíráme

Sbíráme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich vzdělávacích služeb. Rozsah sbíraných informací závisí na tom, jak s námi komunikujete.

Údaje, které nám poskytujete přímo

• Jméno a příjmení při registraci do vzdělávacích programů
• E-mailová adresa pro komunikaci a zasílání studijních materiálů
• Telefonní číslo, pokud si přejete být kontaktováni
• Informace z kontaktního formuláře na našich webových stránkách
• Obsah vaší komunikace s námi prostřednictvím e-mailu nebo telefonu

Údaje shromažďované automaticky

• IP adresa a informace o zařízení, které používáte
• Informace o prohlížeči a preferovaném jazyce
• Čas a datum návštěvy našich webových stránek
• Stránky, které na našem webu navštívíte

Nesbíráme citlivé osobní údaje, jako jsou informace o zdravotním stavu, náboženském vyznání nebo politických názorech. Pokud nám takové informace poskytnete dobrovolně v rámci komunikace, budou zpracovány pouze v rozsahu nezbytném pro odpověď na váš dotaz.

Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme výhradně pro legitimní účely související s poskytováním vzdělávacích služeb v oblasti financí.

Údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, plnění smlouvy nebo našeho oprávněného zájmu na poskytování kvalitních vzdělávacích služeb. Vždy se snažíme minimalizovat množství zpracovávaných údajů na skutečně nezbytné minimum.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely. K určitým službám však využíváme důvěryhodné partnery, kteří nám pomáhají s provozem našich vzdělávacích programů.

Kategorie příjemců údajů

• Poskytovatelé webhostingových služeb pro provoz našich stránek
• E-mailové služby pro zasílání studijních materiálů a komunikaci
• Analytické nástroje pro zlepšování uživatelské zkušenosti
• Účetní a právní služby pro splnění zákonných povinností

Se všemi našimi partnery máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují stejnou úroveň ochrany, jakou poskytujeme my. Tito partneři mohou údaje zpracovávat pouze podle našich pokynů a nesmí je používat pro vlastní účely.

V některých případech jsme povinni poskytnout vaše údaje státním orgánům, například na základě soudního příkazu nebo jiné zákonné povinnosti. V takovém případě poskytneme pouze nezbytné minimum informací požadovaných zákonem.

Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu požadovanou právními předpisy.

Po uplynutí doby uchování jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány tak, aby již nebylo možné identifikovat konkrétní osobu. Pokud požádáte o výmaz dříve, vyhovíme vaší žádosti, pokud nám v tom nebrání zákonné povinnosti.

Vaše práva jako subjektu údajů

Podle GDPR máte řadu práv týkajících se vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kdykoli zasláním e-mailu na support@zorinaveluq.com nebo telefonicky na čísle +420776033122.

Právo na přístup

Máte právo vědět, jaké vaše osobní údaje zpracováváme. Na žádost vám poskytneme kopii všech údajů, které o vás máme, včetně informací o tom, jak je používáme a s kým je sdílíme.

Právo na opravu

Pokud zjistíte, že některé vaše údaje jsou nepřesné nebo neúplné, můžete nás požádat o jejich opravu. Snažíme se mít všechny informace aktuální, ale občas se může stát, že něco přehlédneme.

Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání svých osobních údajů. Vyhovíme této žádosti, pokud údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas, na jehož základě byly zpracovávány. Nemůžeme však vymazat údaje, které jsme povinni uchovávat podle zákona.

Právo na omezení zpracování

V některých situacích můžete požádat, abychom vaše údaje dočasně přestali zpracovávat, například pokud zpochybňujete jejich přesnost nebo zákonnost zpracování.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Tyto údaje můžete předat jinému správci nebo nás požádat, abychom je přenesli přímo, pokud je to technicky možné.

Právo vznést námitku

Můžete kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které provádíme na základě našeho oprávněného zájmu. Pokud nemáme závažné legitimní důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, zpracování ukončíme.

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů není v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, dostupného na www.uoou.cz.

Bezpečnost vašich údajů

Bereme bezpečnost vašich osobních údajů velmi vážně a implementovali jsme řadu technických a organizačních opatření, která chrání vaše informace před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

Technická zabezpečení

• Šifrování přenosu dat prostřednictvím SSL/TLS protokolu
• Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
• Zabezpečené databáze s přístupy chráněnými silnými hesly
• Pravidelné zálohy dat pro případ technické poruchy
• Firewall a další ochranné systémy proti kybernetickým útokům

Organizační opatření

• Přístup k osobním údajům mají pouze pověření zaměstnanci
• Všichni zaměstnanci jsou proškoleni v oblasti ochrany osobních údajů
• Pravidelné kontroly dodržování bezpečnostních postupů
• Důvěrnostní smlouvy se všemi zaměstnanci a dodavateli

I přes všechna tato opatření nemůže žádný systém zaručit stoprocentní bezpečnost. Pokud se dozvíme o narušení bezpečnosti vašich údajů, které by mohlo představovat vysoké riziko pro vaše práva a svobody, oznámíme vám to do 72 hodin od zjištění incidentu.

Soubory cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies, což jsou malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči. Cookies nám pomáhají zajistit správné fungování webu a zlepšovat vaši uživatelskou zkušenost.

Typy cookies, které používáme

• Nezbytné cookies pro správné fungování webu
• Funkční cookies pro zapamatování vašich preferencí
• Analytické cookies pro měření návštěvnosti a chování uživatelů

Svůj souhlas s používáním cookies můžete kdykoliv odvolat změnou nastavení prohlížeče. Mějte však na paměti, že odmítnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost našich stránek.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například v reakci na změny právních předpisů nebo způsobu, jakým provozujeme naše služby. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Aktuální verze těchto zásad je vždy dostupná na našich webových stránkách s vyznačením data poslední aktualizace.